Wij registeren alleen als je ons een email stuurt.
Wij verwijderen al je persoonlijke details na een jaar met uitzondering van je emailadres. Wij verzamelen geen cookies als je onze website bezoekt.
Wij verwijderen onmiddellijk je email adres, als je ons daar middels een email om vraagt.

Je ontvangt van ons een mail met een safe-link-to-pay. Alleen mogelijk voor VISA en MASTERCARD.
Als je met een Credit Card betaalt: De prijzen op de Nederlandse pagina's zijn voor betalingen d.m.v. kostenloze overschrijving naar de bankrekening van La Ligne Verte BV. Voor betalingen met credit cards uit de SEPA-zone geldt een toeslag van 3% o.a. vanwege de kosten die de maatschappijen ons in rekening brengen. Voor betaling met een credit card uit andere landen geldt een toeslag van 6%.

• Wij sturen je eerst een pré-offerte, die overeenkomt met de prijzen op onze website. Wij controleren na je goedkeuring van deze pré-offerte eerst de beschikbaarheid van de kamers. Het komt steeds vaker voor (en met name bij last-minute boekingen) dat niet alle kamers uit het arrangement meer beschikbaar zijn of dat de hotels variabele tarieven hanteren op basis van vraag en aanbod.
  Bovendien is een transport op zondag veel duurder dan doordeweeks. In de website-tarieven is met de gemiddelde zondag-toeslag rekening gehouden. De zondag-vervoers-toeslag  kan in de praktijk van je arrangement iets hoger of iets lager uitvallen dan de prijs van de offerte, met name als het een lange afstand betreft.
  Na controle van beschikbaarheid en tarieven sturen wij je de definitieve offerte, die maximaal 10% hoger kan uitkomen dan de prijzen op onze website of die van de pre-offerte. Na je goedkeuring van de definitieve offerte reserveren wij de kamers. Als dat het geval is krijg je bericht dat wij een optie op de betreffende dagen hebben.
• Toeslag Hoog seizoen. M.i.v. januari 2025 is de juli-augustus-toeslag vervangen door de Hoog Seizoen toeslag. Waar eerst de meeste hotels twee of drie tarieven hadden (LS, MS en HS) met voor alle hotels ongeveer dezelfde periodes, is dat nu per hotel verschillend en zijn de periodes van met name het hoogseizoen niet meer beperkt tot juli en augustus. Per hotel en per datum berekenen wij twee tarieven HS en MS (MS=niet HS). Het tarief HS is dus niet meer gekoppeld aan een bepaalde periode: het valt meestal tussen begin juni en eind september. Je arrangement bevat dus reserveringen in hotels die al in het HS-tarief van het hotel vallen en hotels die nog in het MS-tarief vallen. In de prijs is daar rekening mee gehouden.
  Wat ons "basis-tarief" betreft: dit is dus soms een MS-tarief en soms een HS-tarief, afhankelijk van het betreffende hotel. In je prijs is daarmee al rekening gehouden.
• Voor een definitieve reservering moet je een aanbetaling doen van 20 % van de totale reissom  indien het arrangement meer dan 6 weken verwijderd is van de eerste nacht van het arrangement. Je hebt na deze aanbetaling nog een bedenktijd van 7 dagen, zolang de eerste overnachting van het arrangement meer dan 42 dagen verwijderd is van de dag van vandaag.
• Voor sommige  superior en luxe arrangementen zul je een extra aanbetaling moeten doen, omdat sommige hotels in deze klasse hotels voor reservering alleen al een aanbetaling van 30% vragen.
  Wij sturen je daarvoor een mail waarin dit wordt aangekondigd. Zie ook onze annulerings-voorwaarden.
• Na ontvangst van de aanbetaling sturen wij je de hotellijst (ook factuur) met alle gegevens van de hotels.
• Het restant van de reissom moet altijd uiterlijk 6 weken vóór vertrek zijn voldaan. Bij een reservering minder dan 6 weken vóór aanvang van het arrangement dient de gehele reissom ineens te worden voldaan. Het kan voorkomen dat wij u vragen daar nog even mee te wachten om de beschikbaarheid van de kamers eerst te kunnen onderzoeken.
• Betalingen dienen gedaan te worden ten name van: "La Ligne Verte BV" te Amsterdam
• Je moet het IBAN van La Ligne Verte BV en soms ook het BIC nummer te vermelden:
  Het IBAN nummer is: NL51INGB0004482927 (000= 3 x een nul!)
  Het BIC of SWIFT nummer is: INGBNL2A
  

• La Ligne Verte verkoopt geen reizen, d.w.z. niet de reis van Nederland of België naar het gebied in Frankrijk, waar je wandel- of fietsvakantie plaatsvindt. Je kunt bij ons geen vlieg-, bus- en treintickets bestellen. Wij kunnen voor je een taxi reserveren van of naar een station of vliegveld.
• De "reis"papieren (hotellijst en samenvatting van de tocht) worden je gemaild na ontvangst van de aanbetaling of de volledige reissom. Het betreft in de regel een document met een kort dagprogramma, de hotellijst met alle adressen en telefoonnummers.
• Er wordt niet met vouchers gewerkt, de kamers zijn op je eigen naam en op die van La Ligne Verte gereserveerd. Je kunt de hotels zelf bellen om e.e.a. te controleren.
• Je wordt verzocht deze papieren zorgvuldig te controleren, ontvangst ervan te bevestigen en eventuele fouten per ommegaande te melden.
• Een welkomstmap met de route-beschrijvingen en ingetekende kaarten krijg je pas bij aankomst in het eerste hotel van je arrangement. De GPX-tracks sturen wij je twee weken van tevoren per email op. Hoe gebruik je een gpx-waypoints-bestand.
• De routebeschrijvingen, de ingetekende kaarten en de gpx-tracks zijn gesynchroniseerd.
  Zie hier een voorbeeld van deze synchronisatie .
• De kaarten worden aangetekend verzonden naar het eerste hotel van het arrangement de verzendkosten zijn inbegrepen in de prijs van het arrangement. De kaarten (en ook de routebeschrijvingen) kunnen ook (alleen aangetekend) worden verzonden naar je huisadres in Europa. De kosten daarvan zijn niet inbegrepen in de prijs van het arrangement. De prijs daarvan is €25

De bedenktijd.
Je hebt bij een boeking (volgens de wet) altijd twee weken bedenktijd. Als datum van boeking beschouwen wij de datum zoals vermeld in het boekingsformulier of bevestiging per mail dat je akkoord gaat met de offerte.
De bedenktijd van twee weken is niet van toepassing als er tussen de dag van boeking en de eerste dag van het arrangement minder dan 42 dagen liggen. Wij hanteren als bedenktijd dan 2 dagen.
Bij een boeking waarvan de eerste dag van het arrangement minder dan 14 dagen na de boekingsdatum is, hanteren wij een bedenktijd van 2 uur.

De bedenktijd. Wij zullen de hotel-reserveringen pas beginnen te versturen na verloop van de bedenktijd van 14 dagen, 2 dagen of 2 uur of zodra u ons per mail toestemming verleent om de reserveringen te starten.

Lastminute boekingen, dwz boekingen minder dan 2 weken vóór de eerste dag van het arrangement, kennen geen bedenktijd langer dan 2 uur. Als u een dergelijke boeking naar ons stuurt, gaat u daarmee akkoord en kunnen wij na 2 uur onmiddellijk de beschikbaarheid van de hotels voor u onderzoeken en de kamers reserveren.

Wij boeken meestal alleen annuleerbare hotelkamers. Indien een hotelkamer (meestal in een luxe fiets- of wandel-arrangement) geboekt wordt met een niet annuleerbaar gedeelte, doen wij dat alleen met uw goedkeuring en de eventuele extra kosten van annulering zijn dan voor uw rekening.

• Bij annulering binnen de van toepassing zijnde bedenktijd van twee weken wordt de boeking door ons geannueerd en wordt aan je 100% van het eventueel betaalde bedrag teruggestort. Er wordt in die periode nog geen hotel of Chambre d'Hôte voor je geboekt noch gereserveerd.
  
  
• Bij annulering (na verloop van de bedenktijd van twee weken) en meer dan acht weken (tot 56 dagen) vóór aanvang van de reis wordt aan de reiziger 100% van het door de reiziger reeds betaalde bedrag terugbetaald minus €10 per gereserveerde nacht per kamer  (met een minimum van €100) voor administratie, dossier- en annuleringskosten.
  
  Sommige hotels vragen een (aan)betaling om een reservering te bevestigen. Omdat deze reserveringskosten zich steeds vaker uitstrekken tot meer dan 1 maand voorafgaand aan de datum van reservering worden ook deze geëffectueerde (aan)betalingen bij annulering aan u doorberekend en ingehouden op het bedrag van terugbetaling.
  
  
• Bij annulering minder dan 6 weken (56 tot 43 dagen) vóór aanvang van de eerste dag van het arrangement, bedragen de annuleringskosten 50% van de reissom
  Als je zelf verhinderd bent, kun je altijd zonder extra kosten iemand anders je plaats laten innemen. Dat kan door ons per mail de naam van de vervangende persoon te sturen tot de eerste dag voorafgaand aan de eerste overnachting.
  Als je het arrangement naar een latere datum wilt verplaatsen kun je de annuleringskosten laten omzetten in een niet terugvorderbare aanbetaling.
  De kosten van deze omzetting bedragen 5% van de prijs van het geboekte arrangement.
  
  
• Bij annulering langer dan 4 weken (42 tot 29 dagen) vóór aanvang van de eerste dag van het arrangement bedragen de annuleringskosten 60% van de reissom.
  Als je zelf verhinderd bent, kun je altijd zonder extra kosten iemand anders je plaats laten innemen. Dat kan door ons per mail de naam van de vervangende persoon te sturen tot de eerste dag voorafgaand aan de eerste overnachting.
  Als je het arrangement naar een latere datum wilt verplaatsen kun je de annuleringskosten laten omzetten in een niet terugvorderbare aanbetaling.
  De kosten van deze omzetting bedragen 10% van de prijs van het geboekte arrangement.
  
  
  
• Bij annulering langer dan 2 weken (28 tot 15 dagen) vóór aanvang van de eerste dag van het arrangement bedragen de annuleringskosten 70% van de reissom.
  Als je zelf verhinderd bent, kun je altijd zonder extra kosten iemand anders je plaats laten innemen. Dat kan door ons per mail de naam van de vervangende persoon te sturen tot de eerste dag voorafgaand aan de eerste overnachting.
  Als je het arrangement naar een latere datum wilt verplaatsen kun je de annuleringskosten laten omzetten in een niet terugvorderbare aanbetaling.
  De kosten van deze omzetting bedragen 20% van de prijs van het geboekte arrangement.
  
  
  
• Bij annulering langer dan 1 week (14 tot 8 dagen) vóór aanvang van de eerste dag van het arrangement bedragen de annuleringskosten 80% van de reissom
  Als je zelf verhinderd bent, kun je altijd zonder extra kosten iemand anders je plaats laten innemen. Dat kan door ons per mail de naam van de vervangende persoon te sturen tot de eerste dag voorafgaand aan de eerste overnachting.
  Als je het arrangement naar een latere datum wilt verplaatsen kun je de annuleringskosten NIET laten omzetten in een niet terugvorderbare aanbetaling.
  In overleg met de hotels zoeken wij een voor alle partijen acceptabele oplossing. De kosten van deze omzetting bedragen 20% van de prijs van het geboekte arrangement.
  
  
• Bij annulering 7 tot 1 dag vóór aanvang van de eerste dag van het arrangement  bedragen de annuleringskosten 90% van de reissom.
  
  
• Bij annulering op de eerste dag van het arrangement of op de dag daarvoor kun je geen aanspraak meer maken op terugbetaling.

Boeking en annulering geschiedt per email of per post (bij annulering per post dit aangetekend doen i.v.m. de datum).

VALAC, het boekingskantoor van La Ligne Verte

De aanmeldingsprocedure

Na je eerste mail sturen wij je een mail waarin wij je om enkele basisigegevens vragen. Hieronder kun je de lijst van gegevens vinden die wij nodig hebben om je arrangement te kunnen reserveren.
Als je toch liever nu alle gegevens naar ons wil doorsturen, vul dan het formulier in en als je klaar bent Rechts-klik dan op het scherm en druk op "bestand-afdrukken" en sla het op als pdf-bestand. Ga naar/klik op contact en kopiëer dit bestand in de "Message-box" van ons contact-formulier. Verzend dan het contact-formulier.